Een internetovereenkomst afgesloten bij EDPnet duurt standaard 12 maanden. Aan het einde van deze contracttermijn wordt de overeenkomst stilzwijgend voortgezet voor onbepaalde tijd totdat deze wordt opgezegd.
EDPnet hanteert een opzegtermijn van één maand. De eerste mogelijkheid om op te zeggen is één maand voor het verstrijken van de vastgestelde contracttermijn van 12 maanden.
Uw opzegtermijn gaat in zodra EDPnet een opzegverzoek ontvangen heeft.
U dient uw abonnement bij EDPnet op naspeurbare wijze op te zeggen; per post of per fax. De brief moet voorzien zijn van uw klantnummer, handtekening, naam- en adresgegevens en de reden van opzeggen. Het adres is:
EDPnet BV
De Dreeftoren
Haaksbergweg 5
1101 BP Amsterdam
Fax: 020-7129401
EDPnet zal uw opzegging bevestigen via brief of e-mail.
Indien de overeenkomst vroegtijds wordt opgezegd (voor het verstrijken van de overeengekomen 12 maanden), moet een boete van 50euro afsluitkosten betaald worden plus de maandelijkse kosten tot het einde van de afgesloten contracttermijn.